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健康

グリーンスプーンやめたい?解約・スキップ・停止方法はwebで1分で完結できる!

2023年8月16日

グリーンスプーンやめたい

グリーンスプーンをやめたい、という方は、簡単に解約できます。

以下が、解約のステップです(所要時間1分)。

  1. インターネットでグリーンスプーンの公式サイトにログイン
  2. ログインしたら、画面右上の「マイページ」をクリック
  3. マイページの中にある「定期便の管理」をクリック
  4. 定期便の管理の画面で、解約したい定期便の「解約する」をクリック
  5. 解約する前に、グリーンスプーンに解約の理由を教えてほしいという画面がでるので、解約の理由を選んで、「次へ」をクリック
  6. 解約確認の画面が出ます。ここで「解約する」をクリック
  7. 解約が完了

 

注意すること

解約するときは、次回の発送日の10日前までに行わないと、次回分が発送されてしまいます。

その場合は、返品やキャンセルはできませんので注意してください。

 

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グリーンスプーン解約すると再び購入できないって本当?

グリーンスプーンを解約しても、再び利用することはできます。

注意しなくてはいけないのは、解約するとアカウントも一緒に消えてしまうので、再度利用したい場合は新規登録しなおす必要がでてきます。

 

  • 1か月間、自宅を不在することになった
  • 商品が冷凍庫に入ったままで、一回サービスをお休みしたい

という場合は、サービスを一時的にとめる、という選択もすることができますよ^^

グリーンスプーンでは、定期便の配送を一時的に休止する方法として、スキップ機能と停止機能があるからなんです!

 

グリーンスプーンを1回とめたい!スキップ機能

グリーンスプーンでは、定期便の配送を一回だけ休止することができます。

これを「スキップ」と呼んでいます。

スキップをすると、次に届く予定だった商品がキャンセルされて、その分の料金も請求されません。

以下にスキップする時の手順を示します。

  1. マイページにログイン
  2. スキップのボタンを押す
  3. スキップの手続きが完了!

 

注意すること

スキップは、配送予定日の3日前までに行う必要があります。

それ以降にスキップをしようとすると、エラーになります。

スキップは、いつでも解除できるので安心。

スキップを解除すると、通常通りの配送が再開されます。

 

グリーンスプーンを1か月以上とめたい!停止する方法

グリーンスプーンの定期便の配送を1か月以上、中断することもできます。

それが「停止」機能です。

ステップはとても簡単。

以下に方法を記します。

  1. マイページにログイン
  2. 停止のボタンを押す
  3. 停止の手続きが完了!

停止を解除したい場合は、同じボタンを押せばOKです。

停止機能を使う場合は、いつでも設定できますが、すでに発送された商品はキャンセルできません。

停止中でも、グリーンスプーンの商品を単品で購入することができます。単品購入は、マイページからではなく、トップページから行います。

 

解約、スキップ、停止もweb上で完了するので、グリーンスプーンのスタッフと話す必要もありません。

1分で完了するのも、気が楽ですね。

これからグリーンスプーンを利用したいけど、解約が面倒だったらどうしよう、毎月届くのもプレッシャーだな、と利用を考えてる方の参考になれば、幸いです。

 

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